一、官方上查询登陆申通官方网站进行网点查询，可以知道到达某个地方。

二、附近的营业网点到附近或最近的营业网点，问业务员或操作员可以查到的。

三、打客服电话打客服电话，也是可以查询到的。只需要提供相关的省，市，区即可查询到。

一周能休息2天，但是是轮班的，不能保证周末休息。上班时间是9小时，上午8点半到晚上5点半。

申通快递基本是个人承包性质，都是通过收件和发件赚提成，所以基本没有休息时间。有时候为了节省营运成本会设计好路线上门取件或送件。如果你有时间上门送件或取件，那么中午一定有值班的。

可以通过拨打95543申通快递客服热线、申通官网申诉、国家邮政局申诉网站申诉和拨打12305国家邮政局投诉电话等等方式进行投诉。其中申通快递最怕的投诉电话是12305国家邮政局投诉热线。

有效的投诉申通快递方式：

1、可以先联系相关快递员或当地快递网点询问细节并提出意见，向网点负责人说明投诉理由，看是否能得到合理的解决方案；

2、联系快递员/快递网点无法解决问题的话，可以直接拨打申通快递的客服热线：95543，向客服说明详细情况，提出投诉；

3、也可以找到电脑端的申通官方网站进行申诉，进入官网主页面后在左侧找到【投诉与反馈】，根据页面指引填写信息，提交你所需要投诉的内容，尽量写的清晰详细些，确认无误后点击【提交】，然后等待申诉结果即可；

在线联系人工客服进行投诉，然后再打申通快递电话，进行双重投诉，这样最有效。

联系人工客服，说明情况，坚定的选择投诉，这样最有效。

.

如果是自己寄的快递需要改地址，首先第一时间拨打申通客服电话，告知工作人员需要更改发货地址并提供快递单号；

2.

如果是在淘宝或者其他第三方平台购买东西后，需要修改地址，首先联系店铺客服，告知更改地址的需求，并提供新的收获地址，这样工作人员会联系快递所在地的客服，根据单号更改地址即可成功。