建议可以去该快递公司网上进行查找和咨询，现在快递行业都有自己的官方网站，上面有专门的页面进行查询，另外也可以在官方网站找快递客服进行咨询，这样也很方便，同时解决问题比较快！

不知道单号查快递的其他方法延伸：

1.第一个办法是我们要通过给我们邮寄快递的人咨询一下，这个办法最直接，一般给我们有快递的人都会有单号的，他们可以直接提供给我们，这样我们就不必自己查询了。

2.第二个办法是由于给我们邮寄的人也不知道具体的单号，那么我们可以通过一些信息查询，例如几点给我们邮寄，以及邮寄的具体物品，然后我们可以去邮寄的地方咨询一下，这个办法一般也比较奏效，大家紧急的时候不妨试试。

3.我们还有第三个办法是如果作为寄件人丢失了快递底单，导致自己和收件人都没有运单号用以查询快递发送状态，若寄件人能找到揽件人，最好是寄件人去找揽件人要运单号，揽件人一般都在手头有揽投信息备份的，用以记录自己的业绩。只要揽件人为我们提供一下信息，我们就会知道具体的单号了，这也是一个比较可行的办法。

4.我的第四个办法是可以直接去我们所在的快递公司，我们可以直接说明我们的具体情况，然后咨询那里的负责人，一般来说这里的负责人可以提供我们一些信息，这样我们的问题就解决了，当然有的负责人比较谨慎，那么我们就没有办法了。

5.第五个办法就是只能打电话给快递总公司咨询了，不过这样的大费周章其实很麻烦，没什么急事的话不必这样，而且一般安全起见很少有人告诉我们信息，这点大家多多注意。

直接在快递系统里面查询即可

通过快递单号是无法查到发件人信息的.快递单号只有运输的信息想要获得发件人的信息，必须看快递纸单上面可以看到发件人的姓名，地址，快件信息

ps:

快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:

从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。

从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。

从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。

不能通过手机号查快递的原因，是因为目前我国各大快递公司是相互独立的运营，他们之间的快递信息是还没有处于互相联网的状态，所以我们无法通过手机号，准确的查出自己的快递。

另外就是如果只单纯通过手机号查快递的话，会容易造成快递的被别人盗拿，非常的不安全，所以不能通过手机号查快递。

快递单号和订单号是不一样的，快递单号是看物流信息的，订单号是查询你购买的订单的订单编号，快递单号是物流公司提供的，订单号是天猫淘宝商家提供的，不要弄混淆了。有时你要查订单信息，需要给淘宝卖家提供你购买的订单编号才能查到。